servicio elegido al segmento de mercado.

El servicio Elegido:

Segmento de Mercado:

*el segmento elegido es o son los niños y/o Jóvenes de la institución Teleton, es decir, a uno de los dos, niños o jóvenes depende la dispocición de ellos.

Descripción del Proyecto:

*servicio de recreación: el servicio consistirá en hacer una tarde recreativa cuando los niños tengan el tiempo y la dispocición de hacerlo, este encuentro con ellos será de hacer el servicio con juegos y actividades recreativas y pudiera ser con juegos tecnológicos, que le llamen la atención a ellos para que el servicio termine exitosamente.

Descripción de las Necesidades y/o Problemas enfrentados:

*Creemos que nuestra necesidades serían la de tiempo y dinero para nuestros materiales y objetos que vamos a utilizar para realizarle a nuestro segmento de mercado el respectivo servicio.

Objetivo del Servicio:

*El objetivo del servicio es ayudar a que los niños tengan unos momentos y de recreacion entre sus horas de rehabilitación.

postulación de III servicios.

segun las encuestas realizadas podemos concluir que los servicios factibles a realizar serian:

*Servicio de tarde recreativa: servicio donde aremos o realizaremos una tarde recreativa con los niños en algunas oportunidades con juegos y actividades varias.

*Servicio de información de nuevas tecnologías: mostraremos tecnologías nuevas quizás desconocidas para ellos pero para que tengan una pequeña base tecnológicas.

*Servicio de llegada a la sociedad:  este servicio tiene como propósito hacer que los niños y/o jóvenes puedan desenvolverse con mayor facilidad frente a distintas personas haciendo diferentes actividades con ellos dentro de su recinto de rehabilitación.

Tabulacion e interpretacion de resultados de las encuestas

I.-¿cúal es la necesidad más insatisfecha que usted cree que tiene actualmente en su institución teletón hacia sus jóvenes y/o niños?

A)aprendizaje: 0-0%

B)informatica de Tecnologias: 6-60%

C)afecto y autoestima de los demás: 2-20%

D)exito y desarrollo: 1-10%

E)other(insatisfacción): 1-10%

como una conclución vemos que la respuesta "B" un 60% de los encuestado respondio que lo que mas nesecitan es información de las tecnologias.

II.-¿de que índole le seria mas útil el servicio a realizar?

A)servicio de aprendizaje: 4-40%

B)servicio de entretenimiento: 1-10%

C)servicio de recreación: 4-40%

D)servicio de apoyo: 1-10%

E)other: 0-0%

como una conclución vemos que la respuesta "A y C" un 40% de cada uno, es decir, de los encuestado respondio que lo que mas nesecitan es un servicio que se base en el aprendizaje pero tambien de recreación.

III.-¿qué servicio cree le seria mas útil a los niños y/o jóvenes de la institución?

A)servicio de implementación de herramientas NTIC: 4-40%

B)tarde recreativa con juegos didácticos y otros: 2-20%

C)servicio de orientación: 0-0%

D)servicio de llegada a la sociedad: 4-40%

E)other: 0-0%

como una conclución vemos que la respuesta "A y D" un 40% de cada uno, es decir, de los encuestado respondio que lo que mas nesecitan es un servicio con tecnologias nuevas y que sirva para la llegada a la sociendad.

IV.-¿al implementar uno de estos servicios usted cree que los niños y/o jóvenes  de la institución mejoraran?

A)su interes y aprendizaje sobre las tecnologías: 3-30%

B)su autoestima: 6-60%

C)su aprendizaje: 0-0%

D)su valoración hacia la sociedad: 0-0%

E)other: 1-10%

como una conclución vemos que la respuesta "B" un 60% de los encuestado respondio que lo que mas mejoraran los niños y/o jóvenes mejoraran su autoestima.

Como conclusión podemos decir que las respuestas fueron muy variadas de entre las 4 preguntas pero podemos concluir que lo que mas necesitan los niños en la institución Teletón según sus trabajadores son la información sobre nuevas tecnologías y su recreación y su llegada a la sociedad para que tengan buena autoestima(…)

vea otras imagenes  y tabulaciones aqui>

http://picasaweb.google.com/2c.teleservice.38/TabulacionesYGraficaciones#

Visita a el Instituto Teletón>

En la visita a la institución Teletón  donde fue el coordinador y el investigador(quien escribe) hablamos con el encargado de este ámbito Don Dayano Ortega. El no nos puso ningún problema hasta se puede decir que le pareció muy bien nuestro trabajo ya que nos firmo la solicitud autorización, el único problema fue que no se pueden sacar fotos a los niños y que no podemos sacar de sus labores a los trabajadores así que no pudimos hace la encuesta. Don Dayano se quedo con las encuestas para reponerlas con sus colegas en la hora de colación y el coordinador ir a buscarla  con el vocero el día jueves 07 de mayo(…)

para ver mas imagenes visite el album picasa aqui>

http://picasaweb.google.com/2c.teleservice.38/InstitucionTeletonPtoMontt#

El día 06 de mayo: el coordinador y el vocero fueron a buscar la encuestas respondidas por los trabajadores que fueron 10 encuestas ya que falto 1 persona en responderla ya q solo avían 10 personas.

Diseño de las credenciales>

Diseño de las credenciales para ingresar a la institución para realizar un sondeo de necesidades.

Para ver todas las credenciales hacer clic aquí>

http://picasaweb.google.com/2c.teleservice.38/CredencialesPersonales#